微(wēi)信官方介紹說(shuō)，小(xiǎo)程序是(shì)一(yī)種“不(b&βù)需要(yào)下(xià)載安裝即可(kě)使用(yòng)的★≤(de)應用(yòng)”。“無需安裝、觸手可(kě)及、用(yòng)完即走、無‌₩須卸載。”

　　對(duì)于企業(yè)/商家(jiā)來(lái)說(shuō×σ✔₩)，是(shì)一(yī)個(gè)可(kě)以搭載流量紅(hóngΩ✘)利的(de)入口！入駐小(xiǎo)程←÷ 序，可(kě)搭載微(wēi)信9.36δ∞™億用(yòng)戶流量，坐(zuò)等客戶上(shàng)門(mén)。

　　小(xiǎo)程序實際上(shàng)是(shì)企業(yè)在合理(l$↕✔∏ǐ)的(de)時(shí)間(jiān)、合理(lǐ)的(de)場(chǎng)景下(xià)、合§∏↔理(lǐ)地(dì)滿足用(yòng)戶的(de)合理(lǐ)需求的(de)一(yī)種技(jì✘•​β)術(shù)手段，其出發點在效率的(de)提升€ ¶、成本的(de)降低(dī)和(hé)客戶滿意度的(de)提高(gāo)。

　　小(xiǎo)程序的(de)出現(xiàn)，對(duì)于廣大(‌>∏dà)的(de)實體(tǐ)店(diàn)商家(ji≥φ<∞ā)的(de)意義，一(yī)句概括就(jiù)是(shì)：這(zhè)或許會(huì)是(™§shì)實體(tǐ)店(diàn)蛻變的(de)最好(hǎo)時(shí)代。

首先我們看(kàn)看(kàn)傳統實體(tǐ)門(mén)店(diàn)的(de)困境←β$在哪？

1、服務範圍有(yǒu)限

　　傳統實體(tǐ)門(mén)店(diàn)限于自(zì)身(shēn)的(d<δλe)産品及服務的(de)範圍，一(yī)般的(de)門(mén)店(diàπ₹n)都(dōu)隻能(néng)服務周五500米的(de)客流✔ ∏∞，如(rú)何提高(gāo)店(diàn)面知(zhī)名度，$"提升門(mén)店(diàn)服務半徑是(shì)每個(gè)店(diàn)老(lǎo)×♦•™闆都(dōu)必須面對(duì)的(de)瓶頸!

2、客戶既是(shì)門(mén)店(diàn)的π↑×(de)，又(yòu)不(bù)是(shì)門(mén)店(diàn)φ↕的(de)

　　大(dà)多(duō)數(shù)門(mén)店(diàn)的(de)生>♣ε(shēng)意都(dōu)是(shì)一(yī)錘≤'子(zǐ)買賣，倘若沒有(yǒu)客戶維護的(de)意₽​™¥識及方法，真的(de)是(shì)毫無黏性可(kě)言。可(kě≥α)以說(shuō)，每一(yī)個(gè)到(dΩ→ ào)門(mén)店(diàn)的(de)客戶都(dōu)是(s♦δ♠hì)地(dì)段的(de)，而不(bù)是(shì)門(mén£✘©σ)店(diàn)自(zì)己的(de)。這(zhè)個(gè)客戶什(shén)麽時(s©"hí)候再來(lái)，會(huì)不(bù)會(huì)再來(lái)，都(dō÷©u)是(shì)不(bù)可(kě)預知(zhī)的(de)。

3、運營成本不(bù)斷攀升

　　衆所周知(zhī)，實體(tǐ)門(mén)店(diàn)最大(dà)的(de)兩個(↔‌>gè)運營成本，就(jiù)是(shì)租金(jīn)和§≥Ω(hé)人(rén)工(gōng)。在成本相(xiàng)對(duì)固定的(deφ≥¥ )情況下(xià)，隻能(néng)在提供服務、新增客流上(sh↔≠∑àng)下(xià)功夫，如(rú)何拓客引流，是(shì)降低(dī$≥)成本提升業(yè)績的(de)關鍵!

4、電(diàn)商強力沖擊大(dà)

　　這(zhè)點就(jiù)不(bù)用(yòng)多(duō)說(s✘™δδhuō)了(le)，相(xiàng)信每一(yī)個(gè)店(diàn&$×)老(lǎo)闆都(dōu)深有(yǒu)感悟。

1、線上(shàng)引流

　　小(xiǎo)程序現(xiàn)在入口衆多(duō)：二維碼掃描，微(wēi)信搜索關鍵詞，微(w∑α÷ēi)信群分(fēn)享，朋(péng)友(yǒu)聊天分(fēn)享，公衆号關聯等等。商±₩© 戶可(kě)以通(tōng)過多(duō)種方式展示想δ★®要(yào)傳遞的(de)內(nèi)容、産↓γ品的(de)信息、提供的(de)服務;甚至是(shì)通(tōng)過小(xiǎo)程序商城(c‌✘héng)，進行(xíng)商品售賣、服務預定、服務付費(f♣↔≥​èi)等等。通(tōng)過小(xiǎo)程序背靠微(wēi☆ )信每月(yuè)9億多(duō)的(de)用(yòng)戶流量，門(m∏δ≥<én)店(diàn)通(tōng)過小(xiǎo)程¥÷序的(de)開(kāi)發與運營，定能(néng)獲得(de)♣α♦&更多(duō)的(de)客戶資源。

2、線下(xià)應用(yòng)場(chǎ≈§★§ng)景觸發“即時(shí)”服務

　　以二維碼作(zuò)為(wèi)主要(yào)入口，用(yòn★ ✘g)戶通(tōng)過微(wēi)信掃一(yī)'$§ 掃進入小(xiǎo)程序。享受随時(shí)随地(d€←→ì)的(de)“即時(shí)”服務，省去(qù)APP等手機(jī)βσ≈軟件(jiàn)的(de)繁雜(zá)“下(xià)載”、“安裝”、“注冊 ↕≤™”等等環節。如(rú)此，将有(yǒu)更多(duō)₽'↓用(yòng)戶體(tǐ)驗通(tōng)過不(bù)同的(de)服務場₹&®♦(chǎng)景來(lái)進入小(xiǎo)程序，讓用(yòngβ$)戶在線下(xià)便能(néng)輕松的(de)體(tǐ)驗企業≤ε≠λ(yè)提供的(de)服務和(hé)提供的(de)商品。

3、會(huì)員(yuán)&粉絲≤•$¶連帶實現(xiàn)“粘性”服務

　　微(wēi)信小(xiǎo)程序的(de)研發主旨是(shì)“輕捷簡便”∞£&、“用(yòng)完即走”。對(duì)企業(yè)品牌來(lái)✘'≥說(shuō)，可(kě)以通(tōng)過自(zì)有(yǒu)的(de)會♠←≈(huì)員(yuán)系統或者是(shì)自(zì)運營的(de)公≤®衆号，利用(yòng)系統中的(de)消息推送功能§γ(néng)和(hé)小(xiǎo)程序“用(yòng)完即走”的(de)服務相(xiàng)¥λ結合，進行(xíng)粉絲和(hé)會(huì)員(yuán)∞≠​的(de)二次開(kāi)發，增加用(yòng)戶粘性的(de)同時(shí)，創造±÷×更多(duō)商業(yè)價值。

4、附近(jìn)小(xiǎo)程序抓取更多(duōα∞)客戶

　　小(xiǎo)程序上(shàng)線半年(nián)可(kě)是(shì)一(yī)直在頻(pín✘φ)繁推出更大(dà)的(de)開(kāi)放(fàng)權限和(hé)新的(de)亮(lià÷€↔ng)點功能(néng)，不(bù)斷開(kāi)↓±☆↑放(fàng)更多(duō)端口，把小(xiǎo)程序推上↕ ÷≤(shàng)風(fēng)口上(shànφ¥•g)。其中附近(jìn)小(xiǎo)程序®$功能(néng)，特别時(shí)候線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)，5公裡(lǐ←₩γ)內(nèi)的(de)人(rén)群都(dōu)可(kě)以通(tōng)過附近(j≈☆ìn)小(xiǎo)程序搜索到(dào)你(nǐ)的(de)小(xiǎo)程序，這(z π"εhè)種附近(jìn)5公裡(lǐ)以內(nèi)的(de)流量可(kě)是(shì)無限的(d∞σe)，不(bù)可(kě)小(xiǎo)看(kàn)，無意間(jiān)吸引更多(d∑×'uō)的(de)用(yòng)戶發現(xiàn)你(γ"≠↕nǐ)，創造更多(duō)營銷機(jī)會(huì)。

　　微(wēi)信的(de)出現(xiàn)徹底改變了(le)人(r£€én)們的(de)生(shēng)活，手機(jī)族裡(lǐ)微(wē<•i)信的(de)覆蓋率超過90%，在所有(yǒu)移動端應用(yòng)中微(wēi)信占•δ了(le)用(yòng)戶50%的(de)時(shí)間(jiān‌ €)，如(rú)今微(wēi)信活躍用(yò•≠ ng)戶已經超過9億。所以如(rú)果能(néng)把握住移$<≤•動端的(de)用(yòng)戶消費(fèi)機(jī)遇，那(nà)将成為(wèi)實體'&(tǐ)店(diàn)營業(yè)額快(kuài)速∞&增長(cháng)的(de)關鍵渠道(dào)。

　　未來(lái)已來(lái)，你(nǐ)不(bù)做(zuò)，就(jiù)有(y✔♥ǒu)人(rén)搶著(zhe)做(zuò)，你(nǐ)還(h∞£π♦ái)在猶豫嗎(ma)？